Polityka Prywatności Serwisu Mobile-Calendar

1. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane zarówno przez Administratora Serwisu, jak i przez samego Użytkownika – w zależności od rodzaju danych oraz celu ich przetwarzania.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkownika, w szczególności danych identyfikacyjnych, kontaktowych, rozliczeniowych oraz danych związanych z kontem w Serwisie, jest:

dpTechnologies s.c.
NIP: 671-184-48-76
ul. Osiedlowa 3
78-111 Ustronie Morskie
Polska
E-mail: info@mobile-calendar.com

Administratorem danych osobowych wprowadzanych do Aplikacji przez Użytkownika, w szczególności danych klientów, gości obiektów noclegowych, rezerwacji, numerów telefonów oraz adresów e-mail gości, jest Użytkownik.

dpTechnologies s.c. przetwarza dane osobowe klientów i gości Użytkownika wyłącznie jako podmiot przetwarzający (procesor) w rozumieniu art. 28 RODO, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu.

3. Powierzenie przetwarzania danych (art. 28 RODO)

W zakresie, w jakim dpTechnologies s.c. przetwarza dane osobowe klientów i gości Użytkownika, przetwarzanie to odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych w rozumieniu art. 28 RODO.

Powierzenie obejmuje w szczególności:

• przechowywanie danych,
• zapewnienie dostępności systemu,
• obsługę techniczną i usuwanie usterek,
• wykonywanie kopii zapasowych,
• zapewnienie bezpieczeństwa danych.

Dane są przetwarzane wyłącznie na udokumentowane polecenie Użytkownika, z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Użytkownik, jako administrator danych osobowych klientów i gości, zobowiązany jest do realizacji wobec nich obowiązków informacyjnych wynikających z art. 13 i 14 RODO.

4. Cele przetwarzania danych

Przetwarzanie przez Administratora (dpTechnologies s.c.) obejmuje:

• realizację usług Serwisu i Aplikacji oraz obsługę konta Użytkownika,
• realizację obowiązków prawnych (w szczególności podatkowych i rachunkowych),
• zapewnienie bezpieczeństwa systemu,
• obsługę zgłoszeń i komunikację z Użytkownikiem,
• ustalenie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami,
• prowadzenie działań marketingowych wyłącznie na podstawie odrębnej zgody.

Przetwarzanie przez Użytkownika obejmuje:

• zarządzanie rezerwacjami i danymi gości,
• kontakt z klientami,
• przetwarzanie danych osobowych zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Niepodanie danych może uniemożliwić rejestrację konta, korzystanie z Serwisu lub realizację wybranych funkcjonalności Aplikacji.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (bezpieczeństwo, obsługa zgłoszeń, roszczenia),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. marketing).

6. Zgoda na kontakt marketingowy

Kontakt marketingowy (e-mail, telefon, SMS) odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Użytkownika, udzielonej zgodnie z przepisami Prawa Komunikacji Elektronicznej (PKE).

Zgoda marketingowa:

• nie jest warunkiem korzystania z Serwisu,
• nie wynika z samej akceptacji Regulaminu ani Polityki Prywatności,
• może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody możliwe jest poprzez kontakt z Administratorem: info@mobile-calendar.com

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom usług IT, hostingu i infrastruktury serwerowej,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe,
• operatorom płatności,
• organom publicznym – w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Dane są przetwarzane wyłącznie na infrastrukturze zlokalizowanej na terenie EOG.

8. Okres przechowywania danych

• dane Użytkownika – przez czas trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu,
• dane rozliczeniowe – zgodnie z przepisami podatkowymi,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane klientów i gości – zgodnie z decyzjami Użytkownika jako administratora tych danych.

9. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wnioski należy kierować na adres: info@mobile-calendar.com

10. Profilowanie i automatyczne decyzje

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

11. Skarga do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Prezes UODO
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

12. Integracja z Google / Gmail API

Aplikacja umożliwia:

• logowanie za pomocą konta Google (OAuth 2.0),
• wysyłanie wiadomości e-mail w imieniu Użytkownika poprzez Gmail API (zakres: https://www.googleapis.com/auth/gmail.send).

Dane uzyskane za pośrednictwem Google API są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji funkcji wysyłania wiadomości e-mail z poziomu Aplikacji.

Treść wiadomości e-mail oraz dane adresowe odbiorców:

• nie są wykorzystywane do celów reklamowych ani profilowania,
• nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim,
• nie służą do budowania profili użytkowników.

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć dostęp Aplikacji do konta Google w ustawieniach bezpieczeństwa swojego konta Google.

Administrator nie wykorzystuje danych uzyskanych za pośrednictwem Google API do tworzenia, trenowania ani ulepszania modeli sztucznej inteligencji lub uczenia maszynowego.

Aplikacja działa zgodnie z Google API Services User Data Policy, w tym zasadami Limited Use.

13. Apple App Store i Google Play

W zakresie subskrypcji realizowanych przez Apple App Store oraz Google Play, Apple i Google działają jako odrębni administratorzy danych osobowych, zgodnie z własnymi regulaminami i politykami prywatności.

14. Kontakt z Administratorem

dpTechnologies s.c.
ul. Osiedlowa 3
78-111 Ustronie Morskie
Polska
E-mail: info@mobile-calendar.com