Check-in Online

Check-in remoto do hóspede antes da chegada

Permita que os hóspedes realizem o check-in online de autoatendimento. Colete automaticamente dados, documentos e assinaturas digitais. Economize tempo durante o check-in e proporcione uma experiência melhor para o hóspede.

  • Envio automático de links por email e SMS
  • Verificação de Identidade
  • Assinatura Digital e Consentimento GDPR
  • Armazenamento em nuvem criptografado
Check-in de hóspedes
Apartment Sunny
Dados
Documento
3
Assinatura
4
Pronto

Assine abaixo:

Como funciona

Check-in em 6 Passos Simples

Todo o processo de check-in online é simples e intuitivo. O hóspede recebe um link e passa independentemente pelas etapas subsequentes.

  • Etapa 1

    Gerar link

    O sistema gera automaticamente um link de check-in único ao receber uma reserva ou gera-o manualmente.

  • Etapa 2

    Enviar para hóspede

    O link é enviado automaticamente por email ou SMS. Você também pode enviá-lo manualmente a qualquer momento.

  • Etapa 3

    Hóspede preenche dados

    O hóspede preenche suas informações pessoais, assim como os detalhes de todas as pessoas acompanhantes, incluindo crianças.

  • Etapa 4

    Verificação de Documentos

    O hóspede faz o upload de uma foto de seu cartão de identificação ou passaporte. O sistema verifica a validade do documento.

  • Etapa 5

    Assinaturas e Consentimentos

    O hóspede aceita os termos e condições, consentimentos de marketing, e envia uma assinatura digital usando um dedo ou uma caneta stylus.

  • Etapa 6

    Check-in concluído

    Você recebe uma notificação sobre o check-in concluído. Todos os dados estão salvos com segurança.

Funções

Ferramenta completa de check-in de hóspedes

O Check-in Online inclui tudo o que você precisa para um registro de hóspedes tranquilo e seguro antes da chegada.

Coleta de dados de hóspedes

Colete informações completas de todos os hóspedes em um só lugar.

  • Dados do Hóspede Principal
  • Hóspedes adultos adicionais
  • Crianças com data de nascimento
  • Detalhes de Contato e Endereço
Verificação de documentos

Verificação da identidade dos hóspedes segura e em conformidade com as regulamentações.

  • Foto do crachá de identificação
  • Foto de passaporte
  • Selfie para verificação
  • Validação automática de dados
Assinatura digital

Colete assinaturas digitais legalmente vinculativas dos hóspedes.

  • Assinatura com dedo ou caneta stylus
  • Assinatura em todos os dispositivos
  • Timestamp e IP
Consentimentos e regulamentos

Colete todos os consentimentos necessários de acordo com o GDPR.

  • Regulamentos da Propriedade
  • Consentimentos de marketing
  • Caixas de seleção personalizadas
Envio automatizado

Links de check-in enviados automaticamente após a reserva.

  • Envio de email
  • Envio de SMS
  • Geração de link manual
  • Lembretes pré-chegada
Arquivamento na Nuvem

Todos os dados são armazenados com segurança e criptografados.

  • Criptografia AES-256
  • Backups automáticos
  • Fácil acesso ao histórico
Opções adicionais

Personalize o check-in conforme suas necessidades

O sistema é totalmente configurável. Ative apenas as opções que você precisa.

Horário de check-in

O hóspede pode fornecer o horário estimado de chegada.

Pagamento online

Capturar pagamento durante o check-in

Dados da fatura

O hóspede pode fornecer os dados da empresa para a fatura.

Informações adicionais

Campos de texto personalizados para perguntas adicionais

Configuração completa

Habilitar/desabilitar qualquer campo de formulário

Multilinguismo

Formulário disponível em 38 idiomas

Painel de Hóspedes

Painel Dedicado para Hóspedes

O hóspede recebe acesso a um painel amigável, que funciona perfeitamente em qualquer dispositivo móvel.

  • Design responsivo em dispositivos móveis
  • Assistente intuitivo passo a passo
  • Barra de progresso do hóspede
  • Salvar e continuar depois
mobile-calendar.com
Welcome to Your Stay
Apartamento Ensolarado
Progresso do check-in 75%
Dados
Documento
Assinatura
Pronto
Notificações

Mantenha-se atualizado com os check-ins

Receba notificações instantâneas sobre o status de check-in de cada hóspede.

  • Notificação de check-in concluído
  • Alerta sobre link enviado
  • Lembrete de Check-in Incompleto
Check-in concluído

Jan Kowalski completou o check-in no Sunny Apartment

agora
Link enviado

O link de check-in foi enviado para jan@email.com

2 min atrás
SMS entregue

SMS com o link foi entregue para +48 123 456 789

5 min atrás
Benefícios

Por que usar o Check-in Online?

Economize tempo, ofereça uma melhor experiência para os hóspedes e garanta a conformidade com as regulamentações.

90%
Menos trabalho durante o check-in

A maioria dos dados coletados antes da chegada do hóspede

24/7
Disponibilidade 24/7

Os hóspedes podem fazer check-in a qualquer momento

100%
Conformidade com a GDPR

Todos os consentimentos coletados e documentados

FAQ

Perguntas Frequentes

Não encontrou o que estava procurando? Consulte o centro de ajuda ou entre em contato conosco.

Check-in Online é um recurso que permite que os hóspedes se registrem remotamente antes de chegarem à propriedade. O hóspede recebe um link por e-mail ou SMS, clica nele para preencher seus dados, enviar documentos e fornecer uma assinatura digital. Tudo sem o envolvimento da equipe.
O link é enviado automaticamente após uma reserva ser feita para o endereço de e-mail ou número de telefone do hóspede. Você também pode gerar e enviar o link manualmente a qualquer momento dentro do sistema.
Um hóspede pode fazer upload de uma foto do seu cartão de identidade, passaporte ou outro documento de identidade. Opcionalmente, você pode exigir uma selfie para verificação. Todos os documentos são criptografados com segurança.
Sim. O sistema permite a coleta de todos os consentimentos necessários, armazena os dados em forma criptografada e permite sua exclusão de acordo com o GDPR. Cada consentimento é registrado com carimbo de data/hora.
Sim, o painel de hóspedes é totalmente responsivo e otimizado para dispositivos móveis. O hóspede pode, convenientemente, preencher o formulário, tirar uma foto de um documento e fornecer uma assinatura com o dedo na tela do telefone.
O Check-in Online está disponível apenas no plano Premium. Detalhes podem ser encontrados na página de preços.