Check-in en línea

Check-in remoto de huéspedes antes de la llegada

Permita a los huéspedes completar un check-in en línea de autoservicio. Recolecte automáticamente datos, documentos y firmas digitales. Ahorre tiempo durante el check-in y proporcione una mejor experiencia al huésped.

  • Envío automático de enlaces de correo electrónico y SMS
  • Verificación de Identidad
  • Firma digital y consentimiento GDPR
  • Archivado en la nube cifrado
Registro de huéspedes
Apartamento Sunny
Datos
Documento
3
Firma
4
Listo

Firmar abajo:

Cómo funciona

Registro en 6 Simples Pasos

Todo el proceso de check-in en línea es simple e intuitivo. El huésped recibe un enlace y procede de forma independiente a través de los pasos siguientes.

  • Paso 1

    Generar enlace

    El sistema genera automáticamente un enlace de check-in único al recibir una reserva, o puede generarlo manualmente.

  • Paso 2

    Enviar a huésped

    El enlace se envía automáticamente por correo electrónico o SMS. También puede enviarlo manualmente en cualquier momento.

  • Paso 3

    El huésped completa los datos

    El huésped completa su información personal, así como los detalles de todas las personas acompañantes, incluidos los niños.

  • Paso 4

    Verificación de Documentos

    El huésped sube una foto de su tarjeta de identificación o pasaporte. El sistema verifica la validez del documento.

  • Paso 5

    Firma y Consentimientos

    El huésped acepta los términos y condiciones, los consentimientos de marketing, y envía una firma digital utilizando un dedo o un lápiz óptico.

  • Paso 6

    Check-in completado

    Recibes una notificación sobre la entrada completada. Todos los datos se guardan de forma segura.

Funciones

Herramienta completa de registro de entrada de huéspedes

El Check-in Online incluye todo lo que necesita para un registro de huéspedes fluido y seguro antes de la llegada.

Recopilación de datos de huéspedes

Recolecte información completa de todos los huéspedes en un solo lugar.

  • Datos del Huésped Principal
  • Huéspedes adultos adicionales
  • Niños con fecha de nacimiento
  • Detalles de Contacto y Dirección
Verificación de documentos

Verificación segura de identidad de huéspedes conforme a las regulaciones.

  • Foto de la tarjeta de identificación
  • Foto de pasaporte
  • Selfie para verificación
  • Validación automática de datos
Firma digital

Recoja firmas digitales legalmente vinculantes de los huéspedes.

  • Firma con el dedo o el lápiz óptico
  • Firma en cada dispositivo
  • Sello de tiempo e IP
Consentimientos y regulaciones

Recopilar todos los consentimientos requeridos de acuerdo con el GDPR.

  • Regulaciones de la Propiedad
  • Consentimientos de marketing
  • Casillas de verificación personalizadas
Envío automatizado

Enlaces de check-in enviados automáticamente después de la reserva.

  • Envío de correo electrónico
  • Envío de SMS
  • Generación manual de enlaces
  • Recordatorios de pre-llegada
Archivo en la Nube

Todos los datos se almacenan y encriptan de forma segura.

  • Cifrado AES-256
  • Copias de seguridad automáticas
  • Fácil acceso al historial
Opciones adicionales

Personaliza el check-in según tus necesidades

El sistema es completamente configurable. Active solo las opciones que necesita.

Hora de check-in

El huésped puede proporcionar la hora estimada de llegada.

Pago en línea

Capturar pago durante el check-in

Datos de factura

El huésped puede proporcionar los detalles de la empresa para la factura.

Información adicional

Campos de texto personalizados para preguntas adicionales

Configuración completa

Habilitar/deshabilitar cualquier campo de formulario

Multilingüismo

Formulario disponible en 38 idiomas

Panel de Huéspedes

Panel dedicado para huéspedes

El huésped recibe acceso a un panel fácil de usar, que funciona perfectamente en cualquier dispositivo móvil.

  • Diseño responsivo en móvil
  • Asistente intuitivo paso a paso
  • Barra de progreso de huéspedes
  • Guardar y continuar más tarde
mobile-calendar.com
Bienvenido a su Estancia
Apartamento Soleado
Progreso de check-in 75%
Datos
Documento
Firma
Listo
Notificaciones

Mantente al día con las entradas

Reciba notificaciones instantáneas sobre el estado de check-in de cada huésped.

  • Notificación de registro de entrada completado
  • Alerta sobre enlace enviado
  • Recordatorio de Check-in Incompleto
Check-in completado

Jan Kowalski completó el check-in en el Sunny Apartment

ahora
Enlace enviado

El enlace de check-in ha sido enviado a jan@email.com

hace 2 min
SMS entregado

SMS con el enlace ha sido entregado a +48 123 456 789

hace 5 minutos
Beneficios

¿Por qué usar el Check-in En Línea?

Ahorre tiempo, proporcione una mejor experiencia para los huéspedes y asegure el cumplimiento de las normativas.

90%
Menos trabajo durante el check-in

La mayoría de los datos recopilados antes de la llegada del huésped

24/7
Disponibilidad 24/7

Los huéspedes pueden hacer el check-in en cualquier momento.

100%
Cumplimiento de GDPR

Todos los consentimientos recogidos y documentados

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿No encontró lo que buscaba? Consulte el centro de ayuda o contáctenos.

El Check-in Online es una característica que permite a los huéspedes registrarse de manera remota antes de llegar a la propiedad. El huésped recibe un enlace por correo electrónico o SMS, hace clic en él para completar sus detalles, enviar documentos y proporcionar una firma digital. Todo esto sin involucrar al personal.
El enlace se envía automáticamente después de realizar una reserva a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono del huésped. También puede generar y enviar el enlace manualmente en cualquier momento desde dentro del sistema.
Un huésped puede subir una foto de su documento de identidad, pasaporte u otro documento de identidad. Opcionalmente, puede requerir una selfie para verificación. Todos los documentos están cifrados de manera segura.
Sí. El sistema permite la recopilación de todos los consentimientos requeridos, almacena los datos en una forma cifrada y permite su eliminación de acuerdo con el GDPR. Cada consentimiento está marcado con una hora.
Sí, el panel de invitados es totalmente adaptable y está optimizado para dispositivos móviles. El huésped puede llenar el formulario de manera conveniente, tomar una foto de un documento y proporcionar una firma con su dedo en la pantalla del teléfono.
El Check-in en línea está disponible solo en el plan Premium. Los detalles se pueden encontrar en la página de precios.