Check-in trực tuyến

Check-in khách từ xa trước khi đến

Cho phép khách hoàn tất việc tự phục vụ nhận phòng trực tuyến. Tự động thu thập dữ liệu, tài liệu và chữ ký điện tử. Tiết kiệm thời gian trong quá trình nhận phòng và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách.

  • Gửi tự động liên kết email và SMS
  • Xác minh Danh tính
  • Chữ ký số và Sự đồng ý GDPR
  • Lưu trữ đám mây được mã hóa
Thủ tục check-in khách
Căn hộ Sunny
Dữ liệu
Tài liệu
3
Chữ ký
4
Sẵn sàng

Ký dưới:

Cách hoạt động

Thủ tục nhận phòng trong 6 bước đơn giản

Toàn bộ quy trình làm thủ tục trực tuyến đơn giản và dễ hiểu. Khách nhận được một liên kết và tự mình thực hiện các bước tiếp theo.

  • Bước 1

    Tạo liên kết

    Hệ thống tự động tạo ra một liên kết check-in duy nhất khi nhận được một đặt phòng, hoặc tạo liên kết đó thủ công.

  • Bước 2

    Gửi đến khách.

    Liên kết được tự động gửi qua email hoặc SMS. Bạn cũng có thể gửi nó một cách thủ công vào bất kỳ thời điểm nào.

  • Bước 3

    Khách điền thông tin dữ liệu

    Khách điền thông tin cá nhân của họ cũng như chi tiết của tất cả những người đi kèm, bao gồm cả trẻ em.

  • Bước 4

    Xác minh Tài liệu

    Khách tải lên ảnh thẻ căn cước hoặc hộ chiếu của họ. Hệ thống xác minh tính hợp lệ của tài liệu.

  • Bước 5

    Chữ ký và Sự đồng ý

    Khách chấp nhận các điều khoản và điều kiện, xác nhận tiếp thị, và gửi chữ ký số bằng ngón tay hoặc bút cảm ứng.

  • Bước 6

    Hoàn tất nhận phòng

    Bạn nhận được thông báo về việc hoàn tất làm thủ tục nhận phòng. Tất cả dữ liệu được lưu trữ an toàn.

Chức năng

Công cụ hoàn tất check-in cho khách

Online Check-in bao gồm tất cả những gì bạn cần cho một quy trình đăng ký khách mượt mà và an toàn trước khi đến.

Thu thập dữ liệu khách

Thu thập đầy đủ thông tin về tất cả khách ở một nơi.

  • Dữ liệu Khách Chính
  • Khách người lớn bổ sung
  • Trẻ em có ngày sinh
  • Chi tiết Liên hệ và Địa chỉ
Xác minh tài liệu

Xác minh danh tính khách hàng đảm bảo tuân thủ các quy định.

  • Ảnh thẻ ID
  • Ảnh hộ chiếu
  • Selfie cho việc xác minh
  • Tự động xác thực dữ liệu
Chữ ký số

Thu thập chữ ký số có giá trị pháp lý từ khách hàng.

  • Chữ ký bằng ngón tay hoặc bút cảm ứng
  • Chữ ký trên mọi thiết bị
  • Dấu thời gian và IP
Sự đồng ý và quy định

Thu thập tất cả các sự đồng ý cần thiết theo quy định GDPR.

  • Quy định về tài sản
  • Sự đồng ý tiếp thị
  • Hộp kiểm tùy chỉnh
Gửi tự động

Liên kết check-in được gửi tự động sau khi đặt phòng.

  • Gửi email
  • Gửi tin nhắn SMS
  • Tạo liên kết thủ công
  • Nhắc nhở trước khi đến
Lưu trữ đám mây

Tất cả dữ liệu được lưu trữ và mã hóa một cách an toàn.

  • AES-256 encryption
  • Sao lưu tự động
  • Dễ dàng truy cập lịch sử
Tùy chọn bổ sung

Tùy chỉnh việc check-in theo nhu cầu của bạn

Hệ thống có thể cấu hình hoàn toàn. Kích hoạt chỉ các tùy chọn bạn cần.

Thời gian nhận phòng

Khách có thể cung cấp thời gian đến dự kiến.

Thanh toán trực tuyến

Thu tiền trong quá trình nhận phòng

Dữ liệu hóa đơn

Khách hàng có thể cung cấp thông tin công ty cho hóa đơn.

Thông tin bổ sung

Trường văn bản tùy chỉnh cho các câu hỏi bổ sung

Cấu hình đầy đủ

Bật/tắt bất kỳ trường biểu mẫu nào

Đa ngôn ngữ

Biểu mẫu có sẵn bằng 38 ngôn ngữ

Bảng Điều Khiển Khách

Bảng điều khiển khách hàng chuyên dụng

Khách hàng nhận quyền truy cập vào bảng điều khiển thân thiện với người dùng, hoạt động hoàn hảo trên bất kỳ thiết bị di động nào.

  • Thiết kế đáp ứng trên di động
  • Hướng dẫn từng bước trực quan
  • Thanh tiến độ khách lưu trú
  • Lưu và tiếp tục sau
mobile-calendar.com
Chào mừng đến với Kỳ nghỉ của bạn
Căn hộ Sunny
Tiến trình nhận phòng 75%
Dữ liệu
Tài liệu
Chữ ký
Sẵn sàng
Thông báo

Luôn cập nhật với những lần nhận phòng

Nhận thông báo tức thì về tình trạng nhận phòng của từng khách.

  • Thông báo hoàn tất nhận phòng
  • Cảnh báo về đường link đã gửi
  • Nhắc nhở Nhận phòng Chưa hoàn tất
Hoàn tất nhận phòng

Jan Kowalski đã hoàn tất thủ tục nhận phòng tại Sunny Apartment

bây giờ
Liên kết đã gửi

Liên kết check-in đã được gửi đến jan@email.com

2 phút trước
SMS được gửi

SMS với liên kết đã được gửi đến +48 123 456 789

5 phút trước
Lợi ích

Tại sao sử dụng Làm thủ tục trực tuyến?

Tiết kiệm thời gian, cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách, và đảm bảo tuân thủ các quy định.

90%
Ít công việc hơn trong khi nhận phòng

Hầu hết dữ liệu được thu thập trước khi khách đến

24/7
Có sẵn 24/7

Khách có thể nhận phòng bất kỳ lúc nào

100%
Tuân thủ GDPR

Tất cả sự đồng ý đã được thu thập và lưu trữ tài liệu

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Câu hỏi thường gặp

Không tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm? Kiểm tra trung tâm trợ giúp hoặc liên hệ với chúng tôi.

Check-in Trực tuyến là một tính năng cho phép khách đăng ký từ xa trước khi đến khách sạn. Khách nhận được một liên kết qua email hoặc SMS, nhấp vào đó để điền thông tin chi tiết của họ, nộp tài liệu và cung cấp chữ ký số. Tất cả mà không cần sự can thiệp của nhân viên.
Liên kết được gửi tự động sau khi đặt phòng được thực hiện tới địa chỉ email hoặc số điện thoại của khách. Bạn cũng có thể tạo và gửi liên kết thủ công bất cứ lúc nào từ trong hệ thống.
Một khách có thể tải lên ảnh của thẻ ID, hộ chiếu hoặc tài liệu nhận dạng khác. Theo tùy chọn, bạn có thể yêu cầu một bức ảnh selfie để xác minh. Tất cả các tài liệu đều được mã hóa an toàn.
Vâng. Hệ thống cho phép thu thập tất cả các sự đồng ý cần thiết, lưu trữ dữ liệu dưới dạng mã hóa và cho phép xóa dữ liệu đó theo GDPR. Mỗi sự đồng ý được đánh dấu thời gian.
Vâng, bảng điều khiển khách hàng hoàn toàn đáp ứng và tối ưu hóa cho các thiết bị di động. Khách có thể tiện lợi điền vào biểu mẫu, chụp ảnh tài liệu, và cung cấp chữ ký bằng ngón tay trên màn hình điện thoại.
Tính năng Check-in Trực tuyến chỉ có sẵn trong gói Premium. Chi tiết có thể được tìm thấy trên trang pricing.