Enregistrement en ligne

Enregistrement à distance des invités avant l'arrivée

Permettez aux clients de compléter un enregistrement en ligne en libre-service. Collectez automatiquement des données, des documents et des signatures numériques. Gagnez du temps lors de l'enregistrement et offrez une meilleure expérience aux clients.

  • Envoi automatique de liens par email et SMS
  • Vérification d'Identité
  • Signature numérique et Consentement RGPD
  • Archivage cloud crypté
Enregistrement des invités
Appartement Sunny
Données
Document
3
Signature
4
Prêt

Signer ci-dessous :

Comment ça fonctionne

Enregistrement en 6 étapes simples

L'ensemble du processus de check-in en ligne est simple et intuitif. Le client reçoit un lien et passe de manière autonome aux étapes suivantes.

  • Étape 1

    Générer le lien

    Le système génère automatiquement un lien de check-in unique lors de la réception d'une réservation, ou le génère manuellement.

  • Étape 2

    Envoyer à l'invité

    Le lien est automatiquement envoyé par email ou SMS. Vous pouvez également l'envoyer manuellement à tout moment.

  • Étape 3

    L'invité remplit les données

    L'invité remplit ses informations personnelles ainsi que les détails de toutes les personnes accompagnantes, y compris les enfants.

  • Étape 4

    Vérification des documents

    L'invité télécharge une photo de sa carte d'identité ou de son passeport. Le système vérifie la validité du document.

  • Étape 5

    Signature et consentements

    L'invité accepte les termes et conditions, les consentements de marketing, et soumet une signature numérique en utilisant un doigt ou un stylet.

  • Étape 6

    Enregistrement complété

    Vous recevez une notification concernant l'enregistrement complet. Toutes les données sont sauvegardées de manière sécurisée.

Fonctions

Outil complet d'enregistrement des clients

L'enregistrement en ligne inclut tout ce dont vous avez besoin pour un enregistrement client fluide et sûr avant l'arrivée.

Collecte des données des clients

Collectez toutes les informations sur tous les clients en un seul endroit.

  • Données du Client Principal
  • Adultes supplémentaires
  • Enfants avec date de naissance
  • Coordonnées et Détails de l'Adresse
Vérification des documents

Vérification sécurisée de l'identité des clients conforme aux réglementations.

  • Photo de carte d'identité
  • Photo d'identité
  • Selfie pour vérification
  • Validation automatique des données
Signature numérique

Collectez des signatures numériques légalement contraignantes de la part des clients.

  • Signature avec le doigt ou le stylet
  • Signature sur chaque appareil
  • Horodatage et IP
Consentements et réglementations

Collectez tous les consentements requis conformément au RGPD.

  • Réglementations du bien
  • Consents marketing
  • Cases à cocher personnalisées
Envoi automatique

Liens de check-in envoyés automatiquement après la réservation.

  • Envoi d'email
  • Envoi de SMS
  • Génération de liens manuelle
  • Rappels avant l'arrivée
Archivage Cloud

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée et cryptées.

  • cryptage AES-256
  • Sauvegardes automatiques
  • Accès facile à l'historique
Options supplémentaires

Personnalisez l'enregistrement selon vos besoins

Le système est entièrement configurable. Activez uniquement les options dont vous avez besoin.

Heure d'enregistrement

Le client peut fournir l'heure estimée d'arrivée.

Paiement en ligne

Encaisser le paiement lors de l'enregistrement

Données de facturation

L'invité peut fournir les détails de l'entreprise pour la facture.

Informations supplémentaires

Champs de texte personnalisés pour questions supplémentaires

Configuration complète

Activer/désactiver tous les champs de formulaire

Multilinguisme

Formulaire disponible en 38 langues

Panneau des Hôtes

Panneau Invité Dédié

L'invité reçoit accès à un panneau convivial, qui fonctionne parfaitement sur n'importe quel appareil mobile.

  • Conception responsive sur mobile
  • Assistant étape par étape intuitif
  • Barre de progression des invités
  • Enregistrer et continuer plus tard
mobile-calendar.com
Bienvenue à Your Stay
Appartement Ensoleillé
Progression du check-in 75%
Données
Document
Signature
Prêt
Notifications

Restez à jour avec les enregistrements des arrivées

Recevez des notifications instantanées sur le statut d'enregistrement de chaque client.

  • Notification de fin de check-in
  • Alerte sur le lien envoyé
  • Rappel de Check-in Incomplet
Enregistrement terminé

Jan Kowalski a terminé l'enregistrement à l'Appartement Ensoleillé

maintenant
Lien envoyé

Le lien de check-in a été envoyé à jan@email.com.

2 min ago
SMS livré

Le SMS avec le lien a été envoyé au +48 123 456 789

Il y a 5 min
Avantages

Pourquoi utiliser l'enregistrement en ligne ?

Gagnez du temps, offrez une meilleure expérience aux clients et assurez la conformité avec les réglementations.

90%
Moins de travail lors de l'enregistrement

La plupart des données collectées avant l'arrivée des clients

24/7
Disponibilité 24/7

Les clients peuvent s'enregistrer à tout moment

100%
Conformité RGPD

Tous les consentements collectés et documentés

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Consultez le centre d'aide ou contactez-nous.

L'enregistrement en ligne est une fonctionnalité qui permet aux clients de s'enregistrer à distance avant d'arriver sur la propriété. Le client reçoit un lien par email ou SMS, clique dessus pour remplir ses informations, soumettre des documents et fournir une signature numérique. Tout cela sans l'intervention du personnel.
Le lien est envoyé automatiquement après qu'une réservation est effectuée à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone du client. Vous pouvez également générer et envoyer le lien manuellement à tout moment depuis le système.
Un client peut télécharger une photo de sa carte d'identité, passeport, ou autre document d'identité. Optionnellement, vous pouvez exiger un selfie pour vérification. Tous les documents sont sécurisés par chiffrement.
Oui. Le système permet la collecte de tous les consentements requis, stocke les données sous une forme cryptée, et permet leur suppression conformément au RGPD. Chaque consentement est horodaté.
Oui, le panneau client est entièrement réactif et optimisé pour les appareils mobiles. Le client peut commodément remplir le formulaire, prendre une photo d'un document et fournir une signature avec son doigt sur l'écran du téléphone.
L'enregistrement en ligne n'est disponible que dans le plan Premium. Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs.