Изграждайте трайни връзки с гостите чрез персонализирани съобщения. Автоматизирайте комуникацията на всеки етап от престоя – от резервацията до напускането – спестявайки време и увеличавайки удовлетвореността на клиентите.
Никакво повече преминаване между различни платформи. Управлявайте цялата комуникация с гостите директно в PMS – от имейли до SMS съобщения. Пълната история на контактите винаги е на ваше разположение.
Изберете най-добрия канал за свързване с вашите гости. Изпращайте професионални имейли от вашия собствен имейл акаунт или бързи SMS съобщения, когато имате нужда от незабавен отговор.
Изпращайте персонализирани имейли от вашия собствен SMTP акаунт. Вашият собствен адрес на подател изгражда професионален имидж.
Интеграцията с SMS шлюз позволява бързи известия, които гостите ще получат незабавно на техния телефон.
Свържете своя собствен имейл акаунт и изпращайте съобщения от адреса на вашия имот - без ограничения.
Създайте веднъж, използвайте многократно. Нашите шаблони автоматично изтеглят данни от резервации – име на госта, дати, цена, номер на стаята – и персонализират всяко съобщение.
Автоматично вмъкване на данни за резервации в съобщения.
Започнете с професионални, готови за използване шаблони.
Създайте шаблони на различни езици за гости от цял свят.
Въведете променливи в текста и системата автоматично ще ги попълни с данни от всяка резервация.
Добре дошли, {guest_name}! Потвърждаваме вашата резервация за периода {arrival_date} - {departure_date}. Стая: {room_name} Сума: {total_price}
Променливите в скобите {} автоматично се заместват с данни от резервацията.
Настройте правила за автоматично изпращане на съобщения въз основа на ключови моменти при резервациите. Системата ще работи за вас 24/7, изпращайки правилните съобщения в точното време.
Незабавно потвърждение при резервация
Напомняне X дни преди настаняване
Потвърждение и Искане за Обратна Връзка
Определете собствени задействания и графици
Вижте как системата автоматично комуникира с госта на всеки етап – от резервация до връщане.
Незабавно потвърждение с всички детайли: дати, цена, политика на анулиране, информация за имота.
Автоматично напомняне с указания, часове за настаняване и връзка към Online Check-in.
Съобщение с кода за вратата, инструкции за влизане, номер за контакт и информация за собствеността.
По избор съобщения с оферти за допълнителни услуги, местни препоръки или практична информация.
Автоматично благодарствено съобщение с искане за обратна връзка и покана за повторно резервиране.
Конфигурацията на комуникацията е семпла и интуитивна. Свържете своя акаунт за SMTP електронна поща, конфигурирайте SMS шлюза и създайте правила за автоматизация само за няколко минути.
Свържете Gmail, Outlook или вашия собствен сървър
Интеграция с популярни SMS шлюзове
Задайте точното време за изпращане на съобщения
Пълен журнал на всички изпратени съобщения
Автоматизираната комуникация не само спестява време - тя подобрява преживяването на гостите и води до по-положителни отзиви.
Автоматизирайте повтарящите се задачи и се фокусирайте върху това, което наистина има значение за вашите гости.
Системата изпраща съобщения автоматично – дори когато спите или сте заети.
Последователни, професионални съобщения с персонализиран имейл адрес изграждат доверие у гостите.
Управлявайте своето място за настаняване по-бързо и по-лесно!
Не намерихте това, което търсихте? Проверете в центъра за помощ или се свържете с нас.
Свържете мобилния календар с OTA порталите чрез API интеграция. Автоматичният обмен на данни позволява забравянето на ръчното въвеждане на данни.
Благодарение на интеграцията с iCalendar, можете да синхронизирате резервациите с всички портали, поддържащи iCal формата за данни.
