Bygg varige relasjoner med gjester gjennom personlige meldinger. Automatiser kommunikasjon på hvert trinn av oppholdet – fra reservasjon til utsjekking – spar tid og øk kundetilfredshet.
Ikke mer bytting mellom plattformer. Administrer all gjestekommunikasjon direkte i PMS – fra e-poster til SMS-meldinger. Full kontakthistorikk alltid tilgjengelig.
Velg den beste kanalen for å nå dine gjester. Send profesjonelle e-poster fra din egen e-postkonto eller raske SMS-meldinger når du trenger et umiddelbart svar.
Send personlige e-poster fra din egen SMTP-konto. Din egen avsenderadresse bygger et profesjonelt image.
Integrasjon med en SMS-gateway muliggjør raske varslinger, som gjester vil motta umiddelbart på telefonen sin.
Koble til din egen e-postkonto og send meldinger fra eiendommens adresse – uten begrensninger.
Opprett en gang, bruk gjentatte ganger. Våre maler trekker automatisk data fra reservasjoner – gjestens navn, datoer, pris, romnummer – og tilpasser hver melding.
Automatisk sette inn reservasjonsdata i meldinger.
Start med profesjonelle klare-til-bruk maler.
Opprett maler på forskjellige språk for gjester fra hele verden.
Sett inn variabler i teksten, og systemet vil automatisk fylle dem med data fra hver reservasjon.
Velkommen {guest_name}! Vi bekrefter din reservasjon for perioden {arrival_date} - {departure_date}. Rom: {room_name} Beløp: {total_price}
Variabler i klammer {} erstattes automatisk med bookingsdata.
Sett opp regler for automatisk meldingssending basert på viktige bestillingsøyeblikk. Systemet vil jobbe for deg 24/7 og sende de riktige meldingene til riktig tid.
Umiddelbar bekreftelse ved bestilling
Påminnelse X dager før innsjekking
Bekreftelse og Forespørsel om Tilbakemelding
Definer dine egne utløsere og tidsplaner
Se hvordan systemet automatisk kommuniserer med gjesten på hvert trinn – fra booking til retur.
Umiddelbar bekreftelse med alle detaljer: datoer, pris, avbestillingsregler, eiendomsinformasjon.
Automatisk påminnelse med veibeskrivelser, innsjekkingstider og en lenke til Online Innsjekking.
Melding med dørkoden, instruksjoner for inngang, kontaktnummer og eiendomsinformasjon.
Valgfrie meldinger med tilbud om tilleggstjenester, lokale anbefalinger eller praktisk informasjon.
Automatisk takk med en forespørsel om tilbakemelding og en invitasjon til å bestille på nytt.
Kommunikasjonskonfigurasjonen er enkel og intuitiv. Koble til din SMTP e-postkonto, konfigurer SMS-gatewayen, og sett opp automatiseringsregler på få minutter.
Koble til Gmail, Outlook, eller din egen server
Integrasjon med populære SMS-gatewayer
Still inn nøyaktig tidspunkt for å sende meldinger
Fullstendig logg over alle sendte meldinger
Automatisk kommunikasjon er ikke bare en tidsbesparelse—det forbedrer gjesteopplevelsen og resulterer i flere positive anmeldelser.
Automatiser repeterende oppgaver og fokuser på det som virkelig betyr noe for gjestene dine.
Systemet sender meldinger automatisk – selv når du sover eller er opptatt.
Konsekvente, profesjonelle meldinger med en personlig e-postadresse bygger gjestenes tillit.
Administrer din overnattingsfasilitet raskere og enklere!
Fant du ikke det du lette etter? Sjekk https://helpcenter.hotelmanagementsoftware.com eller kontakt oss.
Koble mobilkalender med OTA-portaler gjennom API-integrasjon. Automatisk datautveksling gjør det mulig å glemme manuell datainnsending.
Takket være integrasjonen med iCalendar, kan du synkronisere bestillinger med alle portaler som støtter iCal-dataformatet.
