Buksan
Libreng panahon ng pagsubok
Awtomatikong komunikasyon sa mga bisita

Propesyonal na komunikasyon sa mga bisita ng hotel

Magbuo ng mga pangmatagalang relasyon sa mga bisita sa pamamagitan ng mga mensaheng iniakma para sa kanila. I-automate ang komunikasyon sa bawat yugto ng pananatili – mula sa reserbasyon hanggang sa pag-check-out – nakakatipid ng oras at nagpapataas ng kasiyahan ng customer.

  • Mga dinamikong template na may datos ng reserbasyon
  • Pagpapadala ng email mula sa iyong sariling SMTP account
  • SMS na mensahe sa pamamagitan ng SMS gateway
  • Kumpletong awtomasyon batay sa mga trigger
Subukan nang libre Pagpepresyo
Sistema ng komunikasyon ng bisita
Sentral na Pangangasiwa

Lahat ng mensahe sa isang lugar

Wala nang paglipat-lipat sa pagitan ng mga plataporma. Pamahalaan ang lahat ng komunikasyon ng bisita nang direkta sa PMS – mula sa mga email hanggang sa mga SMS na mensahe. Palaging nasa iyong kamay ang kumpletong kasaysayan ng pakikipag-ugnayan.

  • Isang plataporma para sa lahat ng komunikasyon
  • Buong kasaysayan ng mga ipinadalang mensahe
  • Mabilis na akses sa datos ng reserbasyon
  • Manwal at awtomatikong pagpapadala
Subukan nang libre
Central message box
Multichannel

Email at SMS – maabot ang bawat bisita

Piliin ang pinakamainam na channel para maabot ang inyong mga bisita. Magpadala ng mga propesyonal na email mula sa sarili ninyong email account o magpadala ng mga mabilis na SMS na mensahe kapag kailangan ninyo ng agarang sagot.

Subukan nang libre

  • Mga Email

    Magpadala ng mga personalisadong email mula sa sarili mong SMTP account. Ang sarili mong address ng nagpapadala ay nagpapalakas ng propesyonal na imahe.

  • Mga mensaheng SMS

    Ang integrasyon sa isang SMS gateway ay nagpapahintulot para sa mabilis na notipikasyon, na matatanggap agad ng mga bisita sa kanilang telepono.

  • Custom SMTP account

    Ikonekta ang sarili mong email account at magpadala ng mga mensahe mula sa address ng iyong property – nang walang limitasyon.

Matalinong mga template

Dynamic templates na nagsasave ng oras

Gumawa ng isang beses, gamitin ng paulit-ulit. Ang aming mga template ay awtomatikong kumukuha ng datos mula sa mga reserbasyon – pangalan ng bisita, mga petsa, presyo, numero ng kuwarto – at pini-personalize ang bawat mensahe.

Dynamic variables

Awtomatikong isama ang datos ng reserbasyon sa mga mensahe.

  • Pangalan ng bisita
  • Mga petsa ng pagdating at pag-alis
  • Mga detalye ng kwarto at presyo
Mga handang template

Magsimula sa mga propesyonal na handa nang gamitin na mga template.

  • Kumpirmasyon ng reserbasyon
  • Paalala Bago ang Pagdating
  • Pasasalamat pagkatapos ng pag-alis
Multilingualismo

Gumawa ng mga template sa iba't ibang wika para sa mga bisita mula sa iba't ibang panig ng mundo.

  • Mga template sa maraming wika
  • Awtomatikong pagpili ng wika
  • Paghawak sa Mga Internasyonal na Bisita
Paunang tanaw ng template ng mensahe

Madaling-gamitin na editor ng template

Ilagay ang mga variable sa teksto, at awtomatikong pupunan ng sistema ang mga ito ng impormasyon mula sa bawat reserbasyon.

Maligayang pagdating {guest_name}!
Kumpirmado ang iyong reserbasyon para sa panahon ng {arrival_date} - {departure_date}.
Silid: {room_name}
Halaga: {total_price}

Ang mga variable sa mga bracket {} ay awtomatikong pinapalitan ng data ng booking.

Pag-aautomat

I-configure nang minsanan, mag- operate nang awtomatiko

Magtakda ng mga patakaran para sa awtomatikong pagpapadala ng mensahe batay sa mahahalagang sandali ng booking. Gagana ang system para sa iyo 24/7, na magpapadala ng tamang mensahe sa tamang oras.

Bagong reserbasyon

Awtomatikong kumpirmasyon sa tuwing magbu-book

Bago ang pagdating

Paalala X na araw bago ang pag-check-in

Sa pag-alis

Pagkilala at Kahilingan para sa Puna

Pasadyang Mga Panuntunan

Tukuyin ang sarili mong triggers at mga iskedyul

Awtomasyon ng buong paglalakbay ng bisita

Tingnan kung paano awtomatikong nakikipag-komunikasyon ang sistema sa bisita sa bawat yugto – mula sa pag-book hanggang sa pagbabalik.

Reservation

Kumpirmasyon ng Rebyerbasyon

Agad-agad na kumpirmasyon na may lahat ng detalye: mga petsa, presyo, patakaran sa pagkansela, impormasyon ng ari-arian.

3 araw bago

Paalaala sa Pagdating

Awtomatikong paalala na may direksiyon, oras ng pag-check-in, at link sa Online Check-in.

Araw ng pagdating

Mga Tagubilin sa Pag-check-in

Mensahe na may kasamang door code, mga tagubilin para sa pagpasok, numero ng contact, at impormasyon ng ari-arian.

Habang nananatili

Suporta sa pananatili

Opsyonal na mensahe na may alok ng karagdagang serbisyo, lokal na rekomendasyon, o praktikal na impormasyon.

Pagkaalis

Pagkilala at Pagsusuri

Awtomatikong pasasalamat na may kahilingan para sa feedback at imbitasyon na mag-rebook.

Madaling pag-setup

Ikonekta ang iyong sariling mga account at magsimula

Ang pag-configure ng komunikasyon ay simple at madaling maunawaan. Ikonekta ang iyong SMTP email account, i-configure ang SMS gateway, at mag-set up ng mga automation rule sa loob ng ilang minuto.

SMTP Configuration

Ikonekta ang Gmail, Outlook, o ang iyong sariling server

SMS Gateway

Integrasyon sa mga kilalang SMS gateway

Iskedyul ng Pagpapadala

Itakda ang tiyak na oras para sa pagpapadala ng mga mensahe

Kasaysayan ng mensahe

Kumpletong talaan ng lahat ng ipinadalang mensahe

Pag-aayos ng sistema ng komunikasyon
Mga Benepisyo

Bakit i-automate ang komunikasyon?

Ang awtomatikong komunikasyon ay hindi lamang nakakatipid ng oras—pinapahusay din nito ang karanasan ng bisita at nagreresulta sa mas positibong mga pagsusuri.

85%
Mas kaunting manu-manong trabaho

I-automate ang mga paulit-ulit na gawain at magpokus sa tunay na mahalaga para sa iyong mga bisita.

24/7
24/7 kakayahang magamit

Ang sistema ay awtomatikong nagpapadala ng mga mensahe – kahit na ikaw ay natutulog o abala.

100%
Propesyonal na imahe

Ang mga pamalagiang mensahe, na propesyunal gamit ang isang personalisadong email address, ay bumubuo ng tiwala ng bisita.

FAQ – Komunikasyon

Mga Madalas Itanong

Hindi mo ba nakita ang hinahanap mo? Tingnan ang help center o makipag-ugnayan sa amin.

Help Center
Makipag-ugnayan
Ang Mobile Calendar System ay sumusuporta sa dalawang pangunahing channel: email (na ipinapadala sa pamamagitan ng sariling SMTP account) at SMS (na ipinapadala sa pamamagitan ng integrated SMS gateway). Maaaring gamitin nang sabay ang parehong channel para sa pinakamataas na kahusayan.
Oo! Pinapahintulutan ng sistema na i-configure ang sarili mong SMTP account (hal., Gmail, Outlook, kumpanya mail server). Sa ganitong paraan, ang mga email ay ipinapadala mula sa iyong email address, na nagtatatag ng propesyonal na imahe para sa iyong property.
Ang mga dinamikong template ay gumagamit ng mga variable (halimbawa, {guest_name}, {arrival_date}, {price}) na awtomatikong pinapalitan ng data mula sa isang partikular na reserbasyon kapag naipadala. Sa ganitong paraan, ang isang mensaheng template ay maaaring magamit para sa lahat ng mga bisita, at ang bawat isa ay makatatanggap ng ispesipikong mensahe.
Nag-aalok ang sistema ng iba't-ibang mga trigger: sa paglikha ng reserbasyon (agad na kumpirmasyon), X araw bago ang pagdating (paalala), sa araw ng check-in (mga tagubilin sa check-in), pagkatapos ng pag-check-out (salamat). Maaari ka rin lumikha ng iyong sariling mga patakaran batay sa oras.
Oo, maaari kang lumikha ng mga template ng mensahe sa iba't ibang bersyon ng wika. Pinapayagan ng sistema ang paghahanda ng angkop na mga template para sa mga bisita mula sa iba't ibang bansa, na partikular na kapaki-pakinabang para sa mga ari-ariang tumatanggap ng mga internasyonal na turista.
integration integration integration integration integration integration
Integrasyon

Suriin ang mga magagamit na integrasyon

Suriin ang lahat ng pagsasama
integration integration integration integration integration integration

API

Ikonekta ang mobile-calendar sa OTA portals sa pamamagitan ng API integration. Ang awtomatikong palitan ng datos ay nagpapahintulot ng paglimot sa manu-manong pagpasok ng datos.

iCalendar Integration

Dahil sa pagsasama sa iCalendar, maaari mong i-synchronize ang mga booking sa lahat ng portal na sumusuporta sa iCal na data format.