Budujte trvalé vzťahy s hosťami pomocou personalizovaných správ. Automatizujte komunikáciu vo všetkých fázach pobytu – od rezervácie až po odhlásenie – čím ušetríte čas a zvýšite spokojnosť zákazníkov.
Žiadne prepínanie medzi platformami. Spravujte všetku komunikáciu s hosťami priamo v PMS – od emailov po SMS správy. Kompletná história kontaktov vždy na dosah ruky.
Vyberte si najlepšiu komunikačnú metódu na oslovenie vašich hostí. Pošlite profesionálne e-maily z vášho vlastného e-mailového účtu alebo rýchle SMS správy, keď potrebujete okamžitú odpoveď.
Odosielajte personalizované e-maily z vlastného SMTP účtu. Vlastná adresa odosielateľa vytvára profesionálny imidž.
Integrácia so SMS bránou umožňuje rýchle notifikácie, ktoré hostia dostanú okamžite na svoj telefón.
Pripojte svoj vlastný e-mailový účet a posielajte správy z adresy vašej nehnuteľnosti – bez obmedzení.
Vytvorte raz, použite opakovane. Naše šablóny automaticky čerpajú údaje z rezervácií – meno hosťa, dátumy, cena, číslo izby – a personalizujú každú správu.
Automaticky vložte údaje o rezervácii do správ.
Začnite s profesionalnimi pripravljenimi predlogami.
Vytvorte šablóny v rôznych jazykoch pre hostí z celého sveta.
Vložte premenné do textu a systém ich automaticky vyplní údajmi z každej rezervácie.
Vitajte {guest_name}! Potvrzujeme vašu rezerváciu na obdobie od {arrival_date} do {departure_date}. Izba: {room_name} Suma: {total_price}
Premenné v zloženej zátvorke {} sú automaticky nahradené dátami z rezervácie.
Nastavte pravidlá pre automatické odosielanie správ v závislosti od kľúčových momentov rezervácie. Systém bude pracovať za vás 24/7 a odosielať správne správy v správnom čase.
Okamžité potvrdenie pri rezervácii
Pripomnik X dni pred prijavo
Potrditev in Zahteva za Povratne Informacije
Definujte si vlastné spúšťače a plány
Pozrite sa, ako systém automaticky komunikuje s hosťom v každej fáze – od rezervácie až po návrat.
Okamžitá potvrda so všetkými podrobnosťami: dátumy, cena, storno podmienky, informácie o nehnuteľnosti.
Automatický pripomienkovač s trasovými pokynmi, hodinami registrácie a odkazom na Online Check-in.
Správa s kódom dverí, pokynmi na vstup, kontaktným číslom a informáciami o nehnuteľnosti.
Voliteľné správy s ponukami doplnkových služieb, miestnymi odporúčaniami alebo praktickými informáciami.
Automatická poďakovanie s požiadavkou na spätnú väzbu a pozvánkou na opätovnú rezerváciu.
Konfigurácia komunikácie je jednoduchá a intuitívna. Pripojte svoj SMTP email účet, nakonfigurujte SMS bránu a nastavte automatizačné pravidlá za niekoľko minút.
Pripojte Gmail, Outlook alebo vlastný server
Integrácia s populárnymi SMS bránami
Nastavte točen čas za pošiljanje sporočil
Úplný záznam všetkých odoslaných správ
Automatizirana komunikácia nie je len úspora času—zlepšuje zážitok hostí a vedie k pozitívnejším recenziám.
Automatizujte opakujúce sa úlohy a sústreďte sa na to, čo je naozaj dôležité pre vašich hostí.
Systém automaticky odosiela správy – aj keď spíte alebo ste zaneprázdnení.
Konzistentná, profesionálna komunikácia s personalizovanou e-mailovou adresou buduje dôveru hostí.
Spravujte svoje ubytovacie zariadenie rýchlejšie a jednoduchšie!
Niste našli, kar ste iskali? Preverite center za pomoč ali nas kontaktirajte.
Pripojte mobilný kalendár s OTA portálmi prostredníctvom integrácie API. Automatická výmena dát umožňuje zabudnúť na manuálne zadávanie dát.
Vďaka integrácii s iCalendar môžete synchronizovať rezervácie so všetkými portálmi podporujúcimi dátový formát iCal.
