Bouw duurzame relaties met gasten op door middel van gepersonaliseerde berichten. Automatiseer communicatie in elke fase van het verblijf – van reservering tot uitchecken – bespaar tijd en verhoog de klanttevredenheid.
Niet meer wisselen tussen platforms. Beheer alle gastcommunicatie direct in het PMS - van e-mails tot SMS-berichten. Volledige contactgeschiedenis altijd binnen handbereik.
Kies het beste kanaal om uw gasten te bereiken. Verstuur professionele e-mails vanuit uw eigen e-mailaccount of snelle SMS-berichten wanneer u een direct antwoord nodig heeft.
Verzend gepersonaliseerde e-mails vanuit uw eigen SMTP-account. Uw eigen afzenderadres bouwt een professioneel imago op.
Integratie met een SMS-gateway stelt snelle meldingen in staat, die gasten direct op hun telefoon ontvangen.
Verbind uw eigen e-mailaccount en verzend berichten vanaf het adres van uw accommodatie – zonder beperkingen.
Maak één keer, gebruik herhaaldelijk. Onze sjablonen halen automatisch gegevens uit reserveringen op – naam van de gast, data, prijs, kamernummer – en personaliseren elk bericht.
Automatisch reserveringsgegevens in berichten invoegen.
Begin met professionele, direct te gebruiken sjablonen.
Creëer sjablonen in verschillende talen voor gasten van over de hele wereld.
Voeg variabelen in de tekst in, en het systeem zal deze automatisch vullen met gegevens van elke reservering.
Welkom {guest_name}! We bevestigen uw reservering voor de periode {arrival_date} - {departure_date}. Kamer: {room_name} Bedrag: {total_price}
Variabelen tussen accolades {} worden automatisch vervangen door boekingsgegevens.
Stel regels in voor automatisch verzenden van berichten op basis van belangrijke boekingsmomenten. Het systeem werkt 24/7 voor u en stuurt op het juiste moment de juiste berichten.
Directe bevestiging bij boeking
Herinnering X dagen voor inchecken
Erkenning en Verzoek om Feedback
Definieer uw eigen triggers en schema's
Zie hoe het systeem automatisch met de gast communiceert in elke fase – van boeking tot terugkeer.
Directe bevestiging met alle details: data, prijs, annuleringsbeleid, accommodatie-informatie.
Automatische herinnering met routebeschrijving, inchecktijden en een link naar Online Check-in.
Bericht met de deurcode, toegangsinstructies, contactnummer en informatie over het pand.
Optionele berichten met aanbiedingen van aanvullende diensten, lokale aanbevelingen, of praktische informatie.
Automatisch bedankje met een verzoek om feedback en een uitnodiging om opnieuw te boeken.
De communicatieconfiguratie is eenvoudig en intuïtief. Verbind uw SMTP-emailaccount, configureer de SMS-gateway en stel automatiseringsregels op in een paar minuten.
Verbind Gmail, Outlook, of uw eigen server
Integratie met populaire SMS-gateways
Stel de exacte tijd in voor het verzenden van berichten
Volledig logboek van alle verzonden berichten
Automatische communicatie is niet alleen een tijdbesparing—het verbetert de gastervaring en resulteert in meer positieve beoordelingen.
Automatiseer repetitieve taken en concentreer u op wat echt belangrijk is voor uw gasten.
Het systeem stuurt automatisch berichten – zelfs wanneer je slaapt of bezig bent.
Consistente, professionele berichten met een gepersonaliseerd e-mailadres bouwen vertrouwen bij gasten op.
Beheer uw accommodatiefaciliteit sneller en eenvoudiger!
Niet gevonden wat u zocht? Bekijk het helpcentrum of neem contact met ons op.
Verbind mobiele kalender met OTA-portalen via API-integratie. Automatische gegevensuitwisseling maakt handmatige gegevensinvoer overbodig.
Dankzij de integratie met iCalendar, kunt u boekingen synchroniseren met alle portals die het iCal-dataformaat ondersteunen.
