Construa relacionamentos duradouros com os hóspedes através de mensagens personalizadas. Automatize a comunicação em cada estágio da estadia – desde a reserva até o check-out – economizando tempo e aumentando a satisfação do cliente.
Não é mais necessário alternar entre plataformas. Gerencie todas as comunicações com hóspedes diretamente no PMS – de e-mails a mensagens SMS. Histórico completo de contatos sempre ao seu alcance.
Escolha o melhor canal para alcançar seus hóspedes. Envie e-mails profissionais a partir de sua própria conta de e-mail ou mensagens SMS rápidas quando precisar de uma resposta imediata.
Envie e-mails personalizados da sua própria conta SMTP. O seu próprio endereço de remetente constrói uma imagem profissional.
A integração com uma gateway de SMS permite notificações rápidas, que os hóspedes receberão imediatamente em seu telefone.
Conecte sua própria conta de e-mail e envie mensagens do endereço da sua propriedade – sem limitações.
Crie uma vez, use repetidamente. Nossos modelos extraem automaticamente dados das reservas – nome do hóspede, datas, preço, número do quarto – e personalizam cada mensagem.
Insira automaticamente os dados da reserva nas mensagens.
Comece com modelos profissionais prontos para uso.
Crie modelos em vários idiomas para hóspedes de todo o mundo.
Insira variáveis no texto, e o sistema irá preenchê-las automaticamente com dados de cada reserva.
Bem-vindo(a) {guest_name}! Confirmamos a sua reserva para o período de {arrival_date} - {departure_date}. Quarto: {room_name} Valor: {total_price}
Variáveis entre colchetes {} são automaticamente substituídas por dados de reserva.
Configurar regras para envio automático de mensagens com base em momentos-chave de reserva. O sistema funcionará para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, enviando as mensagens certas no momento certo.
Confirmação imediata após a reserva
Lembrete X dias antes do check-in
Reconhecimento e Solicitação de Feedback
Defina seus próprios gatilhos e horários
Veja como o sistema se comunica automaticamente com o hóspede em cada etapa – desde a reserva até o retorno.
Confirmação instantânea com todos os detalhes: datas, preço, política de cancelamento, informações sobre a propriedade.
Lembrete automático com direções, horários de check-in e um link para Check-in Online.
Mensagem com o código da porta, instruções de entrada, número de contato e informações da propriedade.
Mensagens opcionais com ofertas de serviços adicionais, recomendações locais ou informações práticas.
Agradecimento automático com um pedido de feedback e um convite para nova reserva.
A configuração de comunicação é simples e intuitiva. Conecte sua conta de email SMTP, configure o gateway de SMS e configure as regras de automação em alguns minutos.
Conectar Gmail, Outlook ou o seu próprio servidor
Integração com gateways SMS populares
Defina o horário exato para o envio de mensagens
Registro completo de todas as mensagens enviadas
A comunicação automática não é apenas uma economia de tempo—ela melhora a experiência do hóspede e resulta em avaliações mais positivas.
Automatize tarefas repetitivas e concentre-se no que realmente importa para os seus hóspedes.
O sistema envia mensagens automaticamente - mesmo quando você está dormindo ou ocupado.
Mensagens consistentes e profissionais com um endereço de e-mail personalizado constroem a confiança dos hóspedes.
Gerencie sua acomodação de forma mais rápida e fácil!
Não encontrou o que estava procurando? Confira o centro de ajuda ou entre em contato conosco.
Conectar calendário móvel com portais OTA através de integração API. A troca automática de dados permite esquecer a entrada manual de dados.
Graças à integração com o iCalendar, você pode sincronizar reservas com todos os portais que suportam o formato de dados iCal.
